成都，8月15日——以“消費促進 場景革命”為主題的中國商業(yè)店裝與展陳行業(yè)城市系列沙龍活動暨溫江區(qū)投資推介會成功舉辦。

活動現(xiàn)場，來自全國各地的政府領導、商業(yè)專家和企業(yè)代表齊聚一堂，共同探討城市商業(yè)街區(qū)如何融入新元素，探索新模式，攜手商業(yè)店裝與展陳行業(yè)進行提檔升級。本次活動特別融入了成都溫江區(qū)投資推介環(huán)節(jié)，以實際行動助推商貿流通業(yè)的高質量發(fā)展。

與會人士一致認為，城市商業(yè)街區(qū)作為重要的生活消費場景，其轉型升級對于提升城市品牌形象、促進消費升級、推動經濟增長等具有重要意義，中國商業(yè)店裝與展陳行業(yè)、企業(yè)在消費場景塑造、品牌建設等方面作用和空間都很大。

提高供給質量水平

引領和創(chuàng)造消費新需求

當前，我國消費需求結構正發(fā)生著變化，如何進一步提升消費產品和服務的供給質量與水平？如何豐富消費場景、改善消費條件？仍是擺在商貿流通領域的關鍵問題。

此次活動中，成都溫江區(qū)進行了投資推介，向與會者展示了溫江區(qū)的投資環(huán)境和政策優(yōu)勢。溫江區(qū)商務局局長張軼表示，將積極支持商業(yè)街區(qū)的升級改造，提供政策支持和配套服務，吸引更多的投資者和創(chuàng)業(yè)者。

溫江，自古以來人杰地靈，孕育了幾千年的古蜀文化，流淌著田園牧歌的無限詩意，連續(xù)8年入選全國綜合實力百強區(qū)。當前，溫江鎮(zhèn)以科技創(chuàng)新為引領，加快構建以實體經濟為支撐的3+6現(xiàn)代化產業(yè)體系，聚優(yōu)培強醫(yī)藥、健康、綠色食品等地標產業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代商務、文體旅游、數(shù)字經濟等重點產業(yè)和和未來產業(yè)。在消費領域，溫江圍繞國際消費中心城市生態(tài)活力區(qū)建設，構建產業(yè)融合全域協(xié)同的創(chuàng)意消費體系，營建地標潮購特色街區(qū)，構筑以光華商圈、大學城商圈、文廟印象特色街區(qū)為核心的特色商圈體系。全區(qū)消費需求強勁，增長空間巨大。

“中國商業(yè)聯(lián)合會是全國商貿流通業(yè)最具綜合性最有影響力的行業(yè)組織，在服務與推動商貿流通行業(yè)改革發(fā)展的過程中，發(fā)揮著舉足輕重的作用。此次中國商聯(lián)將商業(yè)店裝與展陳行業(yè)城市對話系列沙龍落子溫江舉辦，攜眾多會員企業(yè)走進溫江，了解溫江，考察溫江，充分彰顯了市場對于溫江這座幸福美好城市的投資信心和良好的預期?！睆堓W表示，希望大家把最優(yōu)質的商業(yè)的資源和投資項目帶入溫江，把溫江市民的美好的期許變?yōu)楝F(xiàn)實，為溫江市民呈現(xiàn)更豐富、更前沿、更潮流的消費場景和體驗。

促進消費既是當前恢復和擴大需求的關鍵所在，也關系著更好滿足民眾對美好生活的期待和向往。中國商業(yè)聯(lián)合會黨委副書記沈實在活動現(xiàn)場表示，“我國消費市場潛力大、韌性強，但高品質商品和服務的供給仍相對不足，繼而對消費增長形成了一定制約。”

沈實認為，一方面需要市場盡快補上有效供給不足的短板，通過更多高品質的商品和服務，更好地滿足消費需求；另一方面要加快破除消費領域的體制機制障礙，通過改革持續(xù)釋放消費需求，引導和支持社會資本更多投向消費短板領域。

中國商報社副社長、全國商報聯(lián)合會會長胡斌表示，“今年以來，圍繞提振消費，從國家層面到各地都推出了一系列舉措，取得了看得見的成效。我們看到，國內消費市場整體處在恢復過程中，餐飲、文旅等線下場景快速復蘇，商場、商業(yè)街等業(yè)態(tài)重新熱鬧起來了，各種文娛賽事也陸續(xù)恢復?！?/p>

商業(yè)街區(qū)是一個城市中獨特的空間，它不僅是人們休閑娛樂的場所，更是商業(yè)活力的聚點。“隨著消費觀念的不斷演變，人們對于購物體驗的要求也在不斷提升。城市商業(yè)街區(qū)正成為引領消費升級的重要載體。通過打造獨特的環(huán)境氛圍、提供個性化的商品和服務，城市商業(yè)街區(qū)吸引了更多的消費者，推動了消費升級的進程?！焙笳f。

毫無疑問，消費促進、產業(yè)升級將為市場帶來無限機會?！皥鼍案锩鼘槠放瓢l(fā)展品牌與消費者都會在消費促進產業(yè)升級的過程中獲得新的機遇，行業(yè)和產業(yè)也會因此獲得新的提升和發(fā)展?！敝袊搪?lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會會長王躍表示，在此背景下，消費市場不僅要提升消費者的購物滿意度，并且要保持創(chuàng)新，為消費者帶來更多前所未有的產品和服務，推動中國現(xiàn)代消費市場發(fā)展進入一個更好更高的發(fā)展階段。

中國商業(yè)新物種催生新場景打造的“黃金時代”。商貿營銷專家、浙江工商大學中非經貿研究院院長、浙江現(xiàn)代商貿發(fā)展研究院常務副院長、浙商大創(chuàng)業(yè)園董事長、杭州電子商務研究院執(zhí)行院長趙浩興在活動現(xiàn)場表示，高品質步行街是打造城市商業(yè)文明的神經中樞，集聚城市商旅業(yè)態(tài)的融合空間。

融入新元素攜手新業(yè)態(tài)

激活街區(qū)高質量發(fā)展新引擎

那么，如何打造一條高質量步行街？中國城市商業(yè)網點建設管理聯(lián)合會副會長兼秘書長中國步行商業(yè)街工作委員會主任韓健徽對此有著更多思考。城市=城+市，步行街是“市”的重要表現(xiàn)形態(tài)。

韓健徽認為，評價步行街的離不開“四態(tài)”，生態(tài)，要有高顏值；業(yè)態(tài)要有好內容；文態(tài)要有靚符號；形態(tài)要有優(yōu)環(huán)境。步行街要努力實現(xiàn)四個“非?！保耗贻p人感到非常時尚，老年人感到非常懷舊，外地人感到非常本地，外國人感到非常中國。打造歷史有根、文化有脈、商業(yè)有魂、經營有道、品牌有名的步行街。

探索新模式、文化賦能街區(qū)發(fā)展非常關鍵。山東德百集團黨委副書記張月娟對此深有感觸。她表示，在傳承與創(chuàng)新之間的雙輪指引下，堅持常煥常新的經營思維，培固零售主業(yè)、深化多元發(fā)展、加強內功修為，購物環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，服務水平不斷提高，品牌結構不斷升級，消費者的獲得感、體驗感、幸福感切實提升，始終保持著銷售收入年均15%的增長。如，德百打造了唐韻街、天衢不夜城福街等更具潮流、活力的年輕態(tài)商業(yè)項目，迎合了項目品質消費的特質，豐富了場內的網紅、社交屬性。

“以數(shù)字化、科技化和品牌化運營為主的，形成品牌、文化、科技、運營、活動五大旺街體系，可幫助傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)利用現(xiàn)代數(shù)字科技重新煥發(fā)新的商業(yè)活力?！壁w浩興以紹興魯迅故里改造提升為例，該街區(qū)主要從文化IP、互動體驗、美學場景、功能升級、智慧化設計和夜間經濟六方面進行改造提升，形成了獨具特色風味的街區(qū)消費體驗。

“擁有歷史文化積淀的城區(qū)往往是有特色、有內涵、有品位的城區(qū)，也是城市的旅游亮點與名片。在城市建設過程中，如何從歷史積淀中精準定位，提綱攜領，做到錦上添花而不是盲目建設，杭州上城區(qū)的宋韻城區(qū)的理念與實踐給出了一個較好的答案?！焙贾輫澜ㄖO計研究院有限公司董事長、中國美院教授王煒民以杭州清河坊歷史街區(qū)宋韻意象創(chuàng)建為例做分享時指出。

王煒民表示，規(guī)劃設計師從“神、心、形、身、用”五個角度對街巷的韻味進行分析，提煉街巷內涵特色。其中，精神內涵是一條街巷的根與魂；人文特色的分類整理是認識街巷韻味、提煉設計主題的重要來源；宜人舒適的交通空間，以人為本匠心細節(jié)的設計，基于地域特征更具人文關懷的設施，是韻味體驗的基礎保障。

攜手新業(yè)態(tài)進行提檔升級是城市商業(yè)街區(qū)升級的必然選擇。隨著互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等新技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)與新業(yè)態(tài)的融合已經成為趨勢。商業(yè)街區(qū)應積極引入新業(yè)態(tài)，如電商、直播帶貨等，與實體店形成良好的互補關系，實現(xiàn)線上線下一體化、多元化場景發(fā)展。

值得一提的是，“本色”“接地氣”“地道”等帶給商業(yè)空間更多思考。設計學博士、四川大學藝術研究院副院長、文化與旅游部鄉(xiāng)村公共文化服務研究院學術委員周炯焱表示，我是地道成都人，生在成都，活在成都。從90年代末期開始，團隊開始參與成都城市公共文化、商業(yè)策劃、設計、研究，從寬窄巷子、錦里到杜甫草堂，如今的環(huán)城綠道到天府新區(qū)鄉(xiāng)村，我們是成都文化、商業(yè)發(fā)展的旁觀者與親歷者。

“包容的成都，不關乎任何形式的商業(yè)與設計，只要他關心他成不成都，有沒有成都的性格。”周炯焱表示，其實城市更新，成都就在做一個非常好的事情，以環(huán)城綠道為例，這個綠道不僅僅是供成都市民鍛煉的一個地方，它串聯(lián)了成都文化，串聯(lián)了成都的休閑和新業(yè)態(tài)的誕生。還有寬窄巷子和錦里是成都休閑商業(yè)的代名詞，也是所有提及成都的人繞不開的兩個地方。說到底，成都的商業(yè)就在街頭，是市井中的商業(yè)，也是商業(yè)中的市井。

多方賦能場景革命

不斷激發(fā)商業(yè)創(chuàng)新活力

場景革命是消費促進、產業(yè)升級的重要推動力。通過引入新元素、攜手新業(yè)態(tài)、融合文化科技等，商業(yè)街區(qū)能夠吸引更多的消費者，提升整體商業(yè)活力。

“隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網的傳播，傳統(tǒng)的購物方式已經不能滿足現(xiàn)代消費者的需求，我們需要改變傳統(tǒng)零售模式，打造具有創(chuàng)新、個性化、多元化、兼具有更好體驗感等特點的消費場景。”王躍表示，步行街作為城市中最具活力的商業(yè)新興形態(tài)，必須緊跟時代潮流，將科技與商業(yè)相結合，為消費者提供更好的購物體驗。

“我們應該著眼于打造一個融合娛樂、文化、休閑等元素的多功能步行街，以有限和無限的產品相結合的方式，我們可以應用現(xiàn)在的頂級觀念產品能創(chuàng)造出海量價值，即適合現(xiàn)在的年輕人消費形態(tài)。以吸引更多的消費者、創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提升整體消費并推動區(qū)域的經濟繁榮?！蓖踯S說。

據(jù)趙浩興介紹，街區(qū)商業(yè)場景創(chuàng)新有著基本邏輯：一是回歸商業(yè)本質：文旅體驗、購娛消費，二是彰顯商業(yè)本心：傳遞溫度、傳遞價值，三是追趕商業(yè)潮流：不斷更新、與市俱進，四是傳遞商業(yè)模式：貼近顧客、促成銷售，五是創(chuàng)新商業(yè)技術：數(shù)字商貿、智慧服務。

張月娟認為，無論是業(yè)態(tài)品牌的煥新、場景體驗的創(chuàng)新，還是硬件上的升級、服務上的提升，零售的本質就是要通過做好“人”“貨”“場”，最終實現(xiàn)消費者對商品與服務的持續(xù)的認可和信賴。

四川藍景光電技術有限責任公司技術總監(jiān)劉凡忠對此深表贊同，他認為，縱觀零售業(yè)演變歷史上所有的變革，始終沒有突破人、貨、場三個核心要素。門店作為直接提升客戶愉悅消費欲望的最有效場所，店內的燈具選型、配光、排布、色調、光源品質顯得尤為重要。優(yōu)秀的照明燈光不僅僅提升整體照明的層次感和體驗感，更能體現(xiàn)以人為本的燈光理念，從第一視覺感覺吸引顧客的注意力，使其對門店及商品產生興趣，促使顧客“停、看、買”。

“要善用光影技術，營造門店新場景。可以營造商業(yè)氛圍、令人舒適愉悅、促進銷售業(yè)績、展現(xiàn)品牌形象、提升品牌價值等?！眲⒎仓冶硎?。

“透明OLED與高科技展示相得益彰?！盠G Display 中國區(qū)透明OLED銷售總監(jiān)姜金花表示，透明OLED是一種革命性的顯示產品，由于OLED無需背光源的特點，可呈現(xiàn)透明，又輕又薄的設計?？梢晕矍颍嵘叨似放菩蜗?，透明Kiosk可在任意空間安裝，節(jié)省空間。

本次活動為商業(yè)街區(qū)提檔升級提供了新的思路和方向?！拔覀儗⒗^續(xù)發(fā)揮行業(yè)組織的優(yōu)勢，搭建更多這樣的交流平臺，推動商貿流通業(yè)的高質量發(fā)展?！蓖踯S說，質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，也是消費者選擇和信任的關鍵。我們將加強對商家的引導和培訓，推動他們在店面形象設計、產品設計、供應鏈管理、售后服務等方面不斷提升，打造更高水平的企業(yè)和品牌。

據(jù)悉，中國商聯(lián)商業(yè)店裝與展陳行業(yè)分會是中國商聯(lián)的分支機構，致力于推動商業(yè)店裝與展陳行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。該分會會定期舉辦各類活動，包括行業(yè)沙龍、技術交流會、投資推介會、產銷對接會等，為行業(yè)內外提供交流與合作的平臺。

來源：中華網