2025年暑運(yùn)圓滿收官，7月1日至8月31日暑運(yùn)期間，東航及旗下航司累計(jì)執(zhí)行航班19.4萬(wàn)班次，服務(wù)2806萬(wàn)人次旅客出行，日均飛行小時(shí)8168小時(shí)，環(huán)比暑運(yùn)前增幅13.3%。其中，東航出入境航班創(chuàng)新高，暑運(yùn)期間共執(zhí)行國(guó)際及地區(qū)航班2.7萬(wàn)班次、運(yùn)輸旅客449.2萬(wàn)人次，分別比2024年同期增長(zhǎng)9.8%、13.6%。

國(guó)內(nèi)航線達(dá)813條，國(guó)際及地區(qū)航線達(dá)229條

每年暑期，親子游、研學(xué)游、出境游均是航空出行熱點(diǎn)。東航在做優(yōu)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持“往遠(yuǎn)處飛、往國(guó)際飛、往新興市場(chǎng)飛”，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)航線布局，為旅客出行提供更密集、更高效的選擇。

國(guó)內(nèi)航線方面，東航深挖航旅市場(chǎng)需求，開(kāi)通多條直飛新航線，包括上海虹橋直飛嘉峪關(guān)、和田，南京、杭州直飛伊寧，成都—青島、大連—鄂爾多斯、大理—深圳等航線。2025年暑運(yùn)，東航執(zhí)飛國(guó)內(nèi)航線達(dá)813條，平均每周執(zhí)飛國(guó)內(nèi)往返航班約1.89萬(wàn)班，以充足的運(yùn)力為國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)繁榮注入動(dòng)力。

針對(duì)出境旅游的旺盛需求，東航開(kāi)通多條國(guó)際新航線。其中包括6月16日新開(kāi)的上海浦東—日內(nèi)瓦航線、6月20日新開(kāi)的上海浦東—米蘭航線，7月17日新開(kāi)的上?！绫竟潞骄€。除此之外，東航進(jìn)一步加密了歐、美、澳、日、韓、北非等熱門(mén)旅游目的地航班，目前國(guó)際及地區(qū)航線達(dá)229條，平均每周執(zhí)行的國(guó)際及地區(qū)往返航班達(dá)3052班。

升級(jí)多個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，助力暑期美好出行

暑運(yùn)期間，航班高位運(yùn)行，旅客量持續(xù)增加，東航聚焦旅客多元化出行需求，認(rèn)真踐行“四精服務(wù)”，在空中快線、空鐵聯(lián)運(yùn)、寵物進(jìn)客艙、特殊旅客出行等領(lǐng)域推進(jìn)服務(wù)升級(jí)。

東航對(duì)“空中快線”服務(wù)進(jìn)行重磅升級(jí)，覆蓋京滬等熱門(mén)商務(wù)航線，推出更靈活的“易登機(jī)”免費(fèi)改簽政策，為商務(wù)旅客應(yīng)對(duì)行程變化提供了極大便利。同時(shí)，東航為“空中快線”的寬體機(jī)指定艙位旅客提供免費(fèi)基礎(chǔ)版空中Wi-Fi服務(wù)，有效滿足旅客對(duì)辦公效率的需求。在便捷中轉(zhuǎn)方面，東航依托“空港通”服務(wù)，提供上海虹橋和浦東機(jī)場(chǎng)跨機(jī)場(chǎng)快速中轉(zhuǎn)方案，中轉(zhuǎn)旅客落地浦東機(jī)場(chǎng)無(wú)須提取行李，可直接前往虹橋機(jī)場(chǎng)，進(jìn)一步提升上海兩場(chǎng)中轉(zhuǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

作為航空與鐵路的一站式產(chǎn)品，東航“空鐵聯(lián)運(yùn)”目前已覆蓋全國(guó)48個(gè)城市，51個(gè)樞紐機(jī)場(chǎng)，84個(gè)樞紐站，通達(dá)全國(guó)869個(gè)鐵路站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)航空段與1604個(gè)火車(chē)段雙向聯(lián)運(yùn)。暑運(yùn)期間，東航“空鐵聯(lián)運(yùn)”合計(jì)服務(wù)旅客超56萬(wàn)人次。