2025年，甘肅省蘭州新區(qū)堅持將黨建工作深度融入退役軍人服務保障全過程，聚焦優(yōu)撫對象年度確認工作中的實際困難，創(chuàng)新服務模式，推動服務從“坐等來辦”向“主動上門”轉變，切實將組織關懷送至服務對象身邊，確保國家優(yōu)撫政策精準、溫暖、及時落地。
針對部分優(yōu)撫對象年事已高、行動不便、不熟悉智能設備等實際困難，主動下沉服務重心，推出“上門認證”專項行動，組建以黨員為骨干的上門服務小分隊，攜帶移動設備深入村居社區(qū)，逐戶走訪，為臥床不起、腿腳不便的優(yōu)撫對象提供床邊、炕頭的人臉識別認證，讓他們足不出戶就能完成年度確認。對于異地居住優(yōu)撫對象，創(chuàng)新采用“視頻+手持身份證”方式遠程認證，并安排專人提供“一對一”在線指導，解除了優(yōu)撫對象的奔波之苦。黨員在服務中亮身份、作表率，用耐心、細致的服務贏得了服務對象的廣泛好評。
截至12月25日，蘭州新區(qū)已成功為211名行動不便及異地優(yōu)撫對象解決了認證難題，將黨組織的關懷直接送到服務對象的家中，確保了國家優(yōu)撫政策精準落實到位。
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