近日，青海省十四屆人大四次會(huì)議、政協(xié)十三屆四次會(huì)議在西寧召開(kāi)，青海省信息通信業(yè)嚴(yán)格落實(shí)重大活動(dòng)通信保障工作要求，以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng)和務(wù)實(shí)的工作舉措，圓滿(mǎn)完成全省兩會(huì)通信保障各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“零故障、零中斷、零投訴”的保障目標(biāo)。

周密部署，夯實(shí)保障工作基礎(chǔ)。接到省兩會(huì)保障任務(wù)后，青海省通信管理局第一時(shí)間統(tǒng)籌行業(yè)力量，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的保障工作體系。通過(guò)多輪現(xiàn)場(chǎng)勘查摸清會(huì)議場(chǎng)所、新聞中心、代表駐地等核心區(qū)域通信設(shè)施底數(shù)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行特點(diǎn)，印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)通信保障任務(wù)書(shū)，細(xì)化責(zé)任清單與工作臺(tái)賬。同步指導(dǎo)各基礎(chǔ)電信企業(yè)制定“一企一策”保障方案及應(yīng)急處置預(yù)案，并圍繞傳輸鏈路、核心網(wǎng)元、供電系統(tǒng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展全方位、無(wú)死角的隱患排查整治，確保風(fēng)險(xiǎn)隱患在會(huì)前動(dòng)態(tài)清零。

精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)保障質(zhì)效。會(huì)議期間，各公司保障人員嚴(yán)格落實(shí)7×24小時(shí)值守制度，按照“前端駐守+后端監(jiān)控”雙線(xiàn)保障模式，統(tǒng)籌調(diào)配專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、應(yīng)急通信車(chē)輛及核心裝備全程駐場(chǎng)值守，構(gòu)建覆蓋全網(wǎng)的實(shí)時(shí)預(yù)警監(jiān)測(cè)體系，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備狀態(tài)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控優(yōu)化，確保突發(fā)情況第一時(shí)間響應(yīng)、高效處置。同時(shí)強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，與會(huì)議組織方、電力保障等部門(mén)建立實(shí)時(shí)溝通機(jī)制，形成保障工作合力。

加強(qiáng)投入，彰顯行業(yè)保障擔(dān)當(dāng)。保障期間，全省信息通信業(yè)累計(jì)投入保障人員267人次、保障車(chē)輛55輛次、應(yīng)急通信裝備29臺(tái)次，完成200公里通信線(xiàn)路、52座通信基站、12處核心機(jī)房的專(zhuān)項(xiàng)巡檢維護(hù)，開(kāi)通4條高帶寬、低時(shí)延專(zhuān)用通信線(xiàn)路，為會(huì)議工作組、代表團(tuán)及新聞機(jī)構(gòu)提供穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)支撐。全程實(shí)現(xiàn)核心網(wǎng)絡(luò)無(wú)擁塞、重要業(yè)務(wù)無(wú)中斷、應(yīng)急處置無(wú)延誤，圓滿(mǎn)完成省兩會(huì)保障任務(wù)。