2月2日,為期40天的2026年春運正式拉開帷幕。當天,東航超3000個航班服務旅客平安、便捷、溫馨出行,單日旅客運輸量突破42萬人次。
連日來,東航日均服務的進出港旅客數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。為保障旅客順利出行,東航重點加強了機場值機、登機區(qū)的人員力量,主動做好旅客引導。虹橋、浦東機場東航值機柜臺和自助值機設備也在春運首日全面開放,幫助旅客快速辦理乘機手續(xù),減少排隊等候時間。東航新一代智能服務機器人“東東”也亮相虹橋機場T2值機區(qū),答復旅客問詢。
從春運首日航線情況來看,國際方面,從上海始發(fā)前往巴黎、馬德里、倫敦、釜山、清邁、馬爾代夫等國際航點的航班客座率超90%。國內(nèi)方面,上海前往哈爾濱、長春、三亞、昆明等航點的航班客座率達85%以上,冰雪游、避寒游航線受追捧,客流呈現(xiàn)向“一南一北”聚集態(tài)勢。
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