2026年1月22日，西藏自治區(qū)通信管理局組織召開(kāi)信息通信行業(yè)市場(chǎng)聯(lián)席會(huì)議，局黨組成員、副局長(zhǎng)羅先林主持會(huì)議并講話(huà)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì)并作交流發(fā)言。

會(huì)議通報(bào)了2025年電信用戶(hù)申訴信訪(fǎng)情況、服務(wù)綜合考核指標(biāo)及用戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果，系統(tǒng)總結(jié)過(guò)去一年工作成效，研究部署2026年重點(diǎn)任務(wù)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全行業(yè)要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議及信息通信監(jiān)管工作會(huì)議部署要求，以?xún)?yōu)質(zhì)通信服務(wù)為行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。一要堅(jiān)守為民初心，持續(xù)提升服務(wù)供給質(zhì)量。深刻理解以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，扎實(shí)落地“信息通信暖心服務(wù)十件實(shí)事”，組織開(kāi)展2026電信業(yè)務(wù)“明白辦、放心用”行動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)流程再優(yōu)化、體驗(yàn)再升級(jí)。二要堅(jiān)守合規(guī)底線(xiàn)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)營(yíng)造清朗生態(tài)。錨定用戶(hù)權(quán)益保障、行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)等重大任務(wù)，嚴(yán)守政策法規(guī)紅線(xiàn)，健全合規(guī)管理體系，強(qiáng)化基層合規(guī)能力建設(shè)，切實(shí)把監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)提質(zhì)與合規(guī)經(jīng)營(yíng)。三要堅(jiān)守秩序之規(guī)，以協(xié)同共治守護(hù)行業(yè)生態(tài)。凝聚共治合力，強(qiáng)化剛性約束，深化行業(yè)自律，嚴(yán)守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)底線(xiàn)，以更高標(biāo)準(zhǔn)回應(yīng)群眾期待，以實(shí)際行動(dòng)踐行行業(yè)使命，共同維護(hù)規(guī)范有序的市場(chǎng)生態(tài)。